FixThatNow

Konflikt w pracy — Mediator

Konflikt w miejscu pracy może zakłócać codzienną współpracę, nawet jeśli nikt nie potrzebuje mediatora, aby rozstrzygnąć, kto ma rację. Opisz relacje zawodowe i trudności praktyczne, a następnie pozwól mediatorowi na osobności ocenić, czy mediacja jest właściwa w kontekście ewentualnego postępowania w sprawie skargi, zabezpieczenia lub innej formalnej procedury.

Ułatwiona dyskusja na temat relacji w miejscu pracy, trudności komunikacyjnych lub warunków pracy, w której uczestnicy mogą swobodnie uczestniczyć. Różni się ona od dochodzenia prowadzonego przez pracodawcę, decyzji dyscyplinarnej, reprezentacji prawnej lub ustaleń dotyczących spornego zachowania.

  • Dyskusja na temat relacji roboczych
  • Ułatwianie kontaktów między współpracownikami lub menedżerami
  • Uzgodnione ustalenia dotyczące komunikacji i działań następczych

  • Określenie wykroczenia lub odpowiedzialności
  • Zastąpienie wymaganego formalnego dochodzenia
  • Zmuszanie pracownika do załatwienia skargi

  • Ustal skierowanie do miejsca pracy
  • Porozmawiaj osobno z proponowanymi uczestnikami
  • Określ praktyczne problemy robocze
  • Ułatwiaj ustrukturyzowaną rozmowę
  • Rejestrowanie uzgodnionych ustaleń roboczych i punktów przeglądu

  • Role, a nie imiona uczestników
  • Charakter trudności w pracy
  • Umowa z pracodawcą lub samozgłoszeniem
  • Każdy równoległy proces formalny
  • Preferowany czas i dostępność

Sprawdź doświadczenie zawodowe mediatora i jego niezależność od decyzji kierownictwa. Zapytaj, jakie informacje otrzymuje pracodawca, czy obecność jest rzeczywiście dobrowolna i w jaki sposób nieodpowiednia kwestia mogłaby zostać odesłana bez nieuzasadnionego ujawnienia treści sesji prywatnej.

  • Sponsorowanie przez kierownictwo można pomylić z kontrolą wyniku
  • Niektóre skargi wymagają dochodzenia, a nie mediacji
  • Terminy zatrudnienia lub środki ochronne mogą być kontynuowane niezależnie

Poznaj FixThatNow

Opisz zlecenie, wybierz usługę i lokalizację oraz otrzymaj odpowiednie odpowiedzi.